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​独立站跨境出海如何摸清消费者痛点?

全球经济的快速发展,使得大众的生活水平得以不断提高,在此情况下,人们对于个人护理开始变得越发重视。除臭止汗剂,这一蓝海细分品类,也因此迎来了需求增长。数据显示,2022年全球除臭剂市场规模为243.6亿美元,预计到2030年,这一数字将增长至374.4亿美元。

随着天气逐渐转热,除臭止汗剂也迎来了热销期,那么对于跨境卖家来说,该如何摸清消费者痛点,抓住这一波销量增长的机会呢?接下来我们将要分析的这一品牌,或许能给你带来一些启发!

​独立站跨境出海如何摸清消费者痛点?

用户痛点分析

了解消费者痛点,可以帮助卖家更好地了解她们的需求和期望,从而提供更加合适、更具价值的产品和服务。那么除臭止汗剂的潜在受众,存在哪些痛点呢?

根据similarweb数据显示,Primally Pure官网女性用户占比75.01%,男性用户占比24.99%,年龄分布则较为平均,但25岁到34岁这个年龄段比例偏高,可见其主要目标受众就是各年龄层的女性消费者。

敏感皮肤:随着大众对于化学成分造成皮肤伤害认知的增强,越来越多消费者在购买个护产品时,会更加关注产品的成分组成。尤其是对于敏感肌肤来说,部分化学成分甚至会造成瘙痒、红肿等问题。

Primally Pure的产品采用的是有机、纯天然的原材料,包括植物油、精油、天然吸油剂等,这是符合消费者对除臭止汗剂的要求的。Primally Pure在产品详细页中,一一地展示了产品的组成部分,并给出了添加每一项原材料的理由,这是能够有效打消潜在顾客的疑虑的。

功能单一:随着颜值经济和女性经济的崛起,与护理、美容相关的产品开始变得越来越多,这不仅导致消费者花销变高,也使得护理流程变得愈发繁琐,因此越来越多的女性消费者开始寻求综合性产品。

Primally Pure的除臭止汗剂,既包含除臭成分,也包含能够改善皮肤健康状况的维生素和脂肪酸。所以其能够一次性帮助消费者解决两个问题,自然也更受消费者青睐。

可持续发展:随着大众对于气候危机认知的加深,越来越多人开始意识到可持续发展的重要性,这使得大众消费者在购买产品时,会格外注意产品的回收问题,以及产品生产对环境所造成的影响。

Primally Pure通过恢复退化农场,来种植其产品所需原材料,将土地恢复与其产品联系起来,这既能提升消费者的好感度,也能加深自然、纯净的品牌印象,从而提升潜在消费者信任度。

此外,Primally Pure的回收计划,可对产品包装进行再回收,同时其还会赠与消费者满减优惠券,所以这不仅能够帮助消费者解决后顾之忧,也能促使消费者再次购买。

流量来源分析

根据similarweb数据显示,Primally Pure官网的流量主要来自于付费搜索(34.62%)、直接访问流量(34.66%)、自然搜索(19.54%)。

搜索广告:在谷歌上搜索Primally Pure的付费关键词,我们就可以看到其所投放的搜索广告。我们会发现,Primally Pure在广告文案一开始就强调了折扣优惠信息,这是能够帮助其吸引更多潜在受众的注意的。

接下来,Primally Pure则是针对消费者的最大痛点,也是其最大卖点,即天然、无害的成分进行了反复强调,包括“Real Organically Certified Ingredients ”、“100% Non-Toxic Ingredients”等,这一方面能够吸引关注产品成分的消费者的注意,另一方面也能加深产品在消费者心中的无害印象。

博客营销:博客营销是独立站SEO的重要手段之一,我们会发现Primally Pure在网站中发布了大量的专业性文章,这些文章均是针对女性消费者在个护方面,有可能会产生的疑问而撰写的,所以其是能够吸引潜在受众的注意的。

值得注意的是,Primally Pure在文章的末尾,标明了资料来源,均是来自于官方网站、专业期刊,这是能够增强消费者对博客文章的信任度,从而给消费者留下一个专业的品牌印象的。

转化提升分析

捆绑销售:捆绑销售是独立站提升客单价最有效的方法之一,Primally Pure的捆绑销售,组合是非常多样化的,且都给到了一定的折扣,这对于消费者来说,还是非常有吸引力的,自然其也就能对转化产生积极影响。

独立站卖家可通过Ueeshop组合购买功能,来对在售产品进行组合促销,以提升整体客单价。此外卖家还可通过组合方式的选择,即固定组合和自由组合,来灵活地调整促销策略,从而提升转化率和销量。

测试匹配:不同的使用场景、不同的气味偏好,都会导致消费者的理想产品有所不同。因此帮助消费者快速找到符合她们心意的目标产品,也是能够有效促进转化的。

Primally Pure在官网内置了测试匹配功能,通过简单的几个问题,即可筛选出合适的产品范围,这是能够帮助消费者提升购物效率的。

订阅计划:毫无疑问,除臭止汗剂是消耗品,尤其是在夏天,其消耗速度是非常快的,这就使得消费者往往需要频繁购买。

Primally Pure提供的订阅计划,既能帮助消费者提升购买效率,减少繁琐流程,也能使消费者享有一定的优惠,所以其对于消费者来说,还是非常值得购买的。

而对于品牌方来说,订阅计划,不仅能为其带来更多销量,同时也能提升消费者忠诚度。

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