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电子邮件营销有效吗?如何进行电子邮件营销?

电子邮件营销有效吗?如何进行电子邮件营销?

将您的营销信息传达给您的目标受众可能会因网上的所有干扰而变得棘手。社交媒体、横幅广告、视频广告、YouTube 上的 15 秒广告,当然还有我们都害怕的垃圾邮件。然而,电子邮件营销如果做得好,可以非常强大。据数字广告网络称,电子邮件营销的效果比社交媒体广告高 40%。今天我们将与您讨论有关如何运行电子邮件营销活动的一些技巧和好的建议。

什么是电子邮件营销?

电子邮件营销是一种直接营销渠道,您可以在其中以电子方式向订阅者的电子邮件地址发送营销材料。这些人已允许您向他们发送此类电子邮件。历史第一封电子邮件是 Ray Tomlinson 于 1971 年在 ARPANET 系统上发送的。Gary Thurek 发送了来自 Digital Equipment Corp 的第一封营销电子邮件。如今电子邮件营销已经取得了长足的进步,无论是好是坏。多亏了技术和软件,电子邮件营销不再是一种适用于所有类型的电子邮件的渠道。

是什么让电子邮件营销如此出色?

三个核心元素有助于使电子邮件成为与世界各地的人们联系的最快、无缝的方式之一。

可访问性:有数百万甚至数十亿人拥有电子邮件地址,其中很大一部分人可以在智能手机上查看电子邮件。您几乎可以随时随地通过您的消息与人们联系。

实惠性:使用正确的工具,电子邮件营销可以非常实惠。您可以发送的邮件量令人难以置信,因为它可以花费很少的钱。

易用性:电子邮件活动的设置和运行非常容易,有些工具甚至可以通过自动化功能为您提供自由。您可以让人们按照自己的节奏完成 EDM 步骤,而无需手动向他们发送电子邮件。

电子邮件营销有效吗?

这可以说是有关电子邮件营销的最重要的问题。你应该参与吗?它会为您带来经济回报吗?

1. 投资回报率

2019 年的一项 DMA 研究发现,电子邮件营销每花费 1 美元就能产生大约 42 美元的收入。这是令人印象深刻的 4200% 投资回报率。您将很难找到与电子邮件营销一样好的营销投资回报率。

2. 增加转化

Barilliance 在 2021 年 8 月的一篇文章中表明,通过电子邮件营销,用户通过网站进行购买的转化率达到了 15.11%。如今,让客户接受购买的想法很常见。不是每个人都准备好立即购买,但是当他们准备好时,您希望在他们的头脑中处于最前沿。您可以通过传统的电子邮件营销来做到这一点。电子商务网站获得转化的一种方式是在客户生日时通过电子邮件发送折扣。另一个有效的转换策略是放弃购物车电子邮件。有时人们会将商品放入购物车,但并未完成交易。一两天后通过电子邮件向他们发送提醒,他们通常会回去完成购买。

3. 庞大的客户群

电子邮件营销的潜在客户群是巨大的。Adobe 2019 年的一项研究表明,人们每天检查电子邮件的时间超过五个小时。通常情况下,当电子邮件送达时,人们的智能设备上会弹出警报,迫使人们进行检查,以便他们成为活跃的客户群。如果您进入这个市场,尤其是移动设备市场,您的营销信息将具有强大的影响力。

4. 客户忠诚度和品牌知名度

每周同时发送您的电子邮件通讯有助于您的客户群习惯于看到您的品牌电子邮件的一致性。通过定期联系和优秀的内容,您将把您的品牌放在首位。电子邮件营销还可以带来忠诚的客户:

如果您的在线商店跟踪购买情况并为以后的购买提供建议。

通过提供生日券。

通过仅为订阅者提供特别优惠。

通过创建有价值的内容,而不仅仅是销售。

每种技术都可以让您的客户每周都热切地等待您的时事通讯,想知道您为他们准备了什么很酷的东西。

如何通过 6 个简单步骤开始您的电子邮件营销活动

您已经了解了电子邮件营销活动的所有好处,现在是时候开始你自己的了。

1. 建立你的邮件列表

您需要人们一致地共享他们的电子邮件地址,并且您需要他们的许可。这称为您的电子邮件列表。要收集人们的详细信息,您需要一个表格。您至少需要他们的姓名和电子邮件地址。如果您想用生日礼物奖励人们,出生日期就很方便。如果有隐私问题,建议只选择出生月份。赠送一些东西以换取他们的联系信息是明智之举。免费电子书或订阅您的专属 YouTube 频道可为客户增加价值。请记住,您始终需要提供取消订阅的选项。

2. 选择电子邮件服务提供商 (ESP)

您可以可行地收集电子邮件地址,将它们添加到您的联系人列表中的标签下,然后以这种方式发送电子邮件通讯,但这既耗时又低效,而且您可能会错过一些出色的在线服务。以下是一些需要考虑的在线电子邮件服务提供商:

Mailchimp

Mailchimp 有一个免费计划,允许您添加多达 2 000 个联系人。您可以快速构建看起来很棒的电子邮件通讯。报告很棒,向您展示了谁在打开和点击。这使您可以更好地向特定人群进行营销。多年来,它已成功集成了许多其他软件和小部件,从而提供了一个真正强大的电子邮件营销平台。虽然很多花里胡哨的版本需要,但免费版本基本上也可以满足您的日常需求了。

Mailer Lite

Mailer Lite 易于使用,非常适合没有时间或经验来启动和运行邮件活动的人。拖放功能非常适合新手,有很多模板可以选择修改。免费计划每月最多可为您提供 1.000 个联系人和 12.000 封电子邮件。您需要提供大量公司信息才能开始工作,因此您可能会担心隐私问题。Lite 还提供付费帐户,但费用取决于您需要多少订阅者,如果年付还有折扣。

Active Campaign

可以说是最好的电子邮件营销软件,因为它拥有大量的自动化选项。一旦您输入了数据并组织了所有内容,它或多或少已设置完毕,然后忘记它。有一些很酷的免费选项、数据迁移帮助、出色的客户服务以及与其他软件的许多集成。不好的方面是学习可能有点难度,而且定价有点高。

3. 制定营销计划

与所有广告系列一样,您需要有一个计划。创建一些 SMART 目标,了解指标、成功的定义、报告方式等。

设置您的受众:您要向谁发送电子邮件?您的目标是获取详细信息以将电子邮件发送给谁?了解您的受众可以帮助您为他们的详细信息提供赠品。

细分不同的组:一旦你有了你的列表并且已经发送了一段时间的电子邮件,你就可以知道谁参与了,谁打开了电子邮件,以及谁点击了。您可以针对不同的活动将这些人分成不同的组。

决定写什么样的内容:你是否想让参与度较低的人点击更多?您想奖励名单上最活跃的人吗?您是否有新闻要发布或有新产品或服务推向市场?

然后设定目标/KPI如果不知道成功的定义是什么,任何营销活动都一文不值。你有哪些选择?

引入 X 个新潜在客户。

推广特定的产品/服务

提高客户参与度

提升品牌知名度

4. 设计你的电子邮件

您不想发送仅是白色背景文本的电子邮件。它看起来很乏味,不会吸引读者的注意力。您想添加品牌的颜色和图像。使用大多数现代电子邮件软件,您可以包含 HTML 链接、嵌入视频等等。电子邮件可以是一种真正的多媒体体验。您可以使用上述某些在线平台中提供的工具,也可以聘请平面设计师为您构建模板。让您的电子邮件看起来不错,但也易于阅读和互动。

5. 测试电子邮件系统

在你发送任何东西之前,测试它是否有效。这还包括您设置的任何自动化。

订阅您的服务,看看您的免费优惠是否有效。

用不同的浏览器或不同的电子邮件软件系统设置五封左右的电子邮件的测试列表。

发送电子邮件,然后阅读它们以找出您可能遗漏的拼写或语法错误。

查看电子邮件是否也适用于移动设备。

6. 实施电子邮件自动化

一旦你解决了所有的错误并且它可以工作,就让它自动化。欢迎电子邮件、礼物、多步骤 EDM 活动全部自动化。这将使您摆脱对电子邮件营销的微观管理,从而为您的企业做更高效、更有利可图的事情。

写在最后

电子邮件正日益成为每个人生活的标准组成部分。我们经常检查它们的频率和即时消息一样多,所以营销应该使用这种媒介是很自然的,尤其是在投资回报率很高的情况下。通过正确的策略,电子邮件营销可以为您和您的企业带来优势。

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