新手卖家入局跨境电商独立站,会考虑到很多问题,从网站到产品再到售卖最终的发货。而且卖家普遍对独立站存在认知不全的问题,门槛高、推广难、转化难是最初印象。那对于卖家来说,应该如何做出一个优秀的独立站呢?
一、为什么要做独立站?
1.无佣金成本低,无平台规则限制,无产品限制。
卖家的自主性较高,可以按照自己的意愿去策划营销,满足不同卖家的个性化需求。
2.独立站卖家能够沉淀自己的用户。
通过用户数据更精准地锚定客户消费需求,从而制定针对性的活动,增强用户黏性;总结用户行为趋势,便于老客户营销和交叉营销,将客户掌握在自己手中。
3.更灵活的营销方式。
独立站可以将客户的信息和数据掌握在自己手中,可以获得消费者的联系方式、收货地址等。
可以整合更多有用的资源,采用多渠道多媒体推广方式,更方便进行交叉营销,从而接触到更多潜在消费者,以及提升品牌知名度。比如可以通过TikTok等平台进行引流,打造自己的私域流量池。
还可以进行二次营销,沉淀自己的客户,从而获得更多忠实客户。
二、如何打造一个优秀的独立站?
1、风格统一的视觉设计
在设计网站的过程中,不是所有好的元素都要堆砌在一起的。要注重风格与产品相结合,整体风格把控要一体化。
视觉设计是独立站品牌形象的决定性因素,因此在网站选择配色时,不要把网站当成调色盘,想着把喜欢的颜色都用上去。
①网站尽量控制在三种颜色以内;
②网站要重点突出企业专属配色;
③背景和文字的对比尽量要大,(绝对不可以用花里胡哨的图案作为背景),以便突出主要的文字内容。
2、简洁且突出的Banner
优秀的独立站,应该要让用户一眼就了解企业经营的产品是什么,所以在banner图的设计上,可以重点突出核心产品,详细设计方案可以看【独立站Banner图如何设计来吸引消费者的眼球?】来给自己网站做调整。
3、响应式设计
接近80%的用户选择在移动设备上购物,即是智能手机或平板电脑,都希望能在产品页面上获得相同的无缝体验。因此响应式外贸网站设计也是重中之重。
对于建站系统的选择上,我们需要注意PC端和移动端的自适应技术,保证我们的网站可以自动适应不同的屏幕大小,在不同设备上显示也能流畅自如。
响应式网站的优点:
更智能
精确的数据分析
更有利于SEO分析
节约成本
对网站用户更好
4、客户评论
在查看描述之后,消费者应该会有兴趣去查看消费者对该商品的评价,可以邀请消费者进行评价,也可以导入过往消费者对商品的评价,但是最好不要导入的评价都是5星的,可以导多一些各方面的评价。
另外,可以尽可能多的导入带有客户制作照片的评价,“有图有真相”,可以让潜在消费者更全面了解商品的真实质量和效果。
5、产品页面
①商品图突出主体
商品主图切忌用杂乱背景,最简单的方法是使用纯色背景,或简单的背景花纹。
另外,商品描述是集中为用户“答疑解惑”的内容区域,因此在撰写商品描述时,可以优化内容布局,增强文案的可读性,围绕目标用户的需求、欲望、疑惑点以及利益点,用他们容易理解方式去组合信息,从而吸引用户停留在该页面。
②多维度产品展示
除了简单的款式、颜色、重量、尺寸等维度,现在的客户希望看到更多详细的产品信息,比如使用场景、效果呈现的画面等,从而产生购买欲望。
在设计商品图时,为打造品牌,强化浏览者的记忆,可以在主图左上角添加品牌Logo,店铺名称等。
6、添加信任图标
为了增强网站的信任度,给客户安全感,建议在加购按钮下方、网站底部区域,添加一些安全支付图标,尽量消除客户在质量、物流、支付等各个环节的顾虑。
7、生动有趣的展现形式
除了文字之外,企业还应该定期输出优质的图片、视频、直播等内容,让独立站的展现形式更加的多样化。这也是与其他竞品差异化的体现,生动有趣的展现形式能够提升客户的好感,让他们更有意愿了解你,花更多时间研究你,这就已经赢在起跑线上了。
8、精确的SEO布局
一个良好的网站,每一个板块都是围绕搜索关键字设计的。关键字布局好了谷歌可以很好地收录网站,自然会有更多的客户点击进入你的网站。跨境电商独立站如何做关键词布局可查看之前文章有详细讲解。
9、其他
①减少分散用户注意力元素
减少页面里将用户的注意力从主要的价值主张信息和用户召唤行为上引开的元素。内容和设计上要化繁为简,减少让用户等待和思考的步骤,尤其在一些重要又复杂的功能上,比如填写注册信息表单,支付流程等。
②制造紧迫感
经过研究发现,消费者对数量限制产生更强的冲动性购买,可能是因为消费者发现自己处于同别人竞争同种产品的情况下,就会产生较强的行为动机,从而赋予产品更高的购买价值,形成较强的冲动意愿。
网站可以通过设计活动倒计时,提升潜在用户的紧迫感。
③折扣提示
可以在商品加入购物车后弹出下一级优惠提示,比如:2件额外9折、3件额外88折等,可以极大程度激发客户的购买欲。
总之,中国卖家要做好独立站需要全方位的考虑和准备,以确保网站安全、提高用户体验和满意度,并通过优秀的产品质量和良好的服务赢得客户的信任和支持。