近期大家集中反馈的一个问题：购物车又丢失了，正严重影响卖家的销售，有人销售额下降了90%以上;有人无奈考虑退出平台。
购物车丢失事件反复发生!
亚马逊购物车反复丢失的问题近段时间又发生了，其中一位卖家介绍，购物车又丢了，这个问题每两个月就会发生一次。
卖家联系了客户服务部门，每次都被告知将问题反馈到了领导部门，会进行立即修复，最后此类问题还是屡次发生。
一些卖家的遭遇都是如此：
——是的，我的购物车也丢失了;
——购物车再次出现故障，需要帮助;
——这类帖子太多，而且不是小故障，过去几周，论坛上发布了大约30起此类案例;
——我遇到了同样的问题，每隔几周不得大喊求助!不明白提供购物车功能的目的，当你是品牌所有者且是唯一的卖家，并且没有资格销售自己的产品时，这毫无意义;
——过去几周我反复遇到同样的问题。亚马逊改变了一些做法，导致很多人购物车丢失，我们希望能恢复资格，但支持人员不提供帮助;
——在亚马逊做了近12年，差不多5个月前就失去了购物车，给亚马逊的电子邮件也没有解决我的问题。”
失去购物车后，卖家们销售额受到了不同程度的冲击。一位卖了10年的亚马逊卖家在丢失购物车后，销售额从平均每天1300美元左右降低到仅为每天40-100美元，其认为亚马逊购物车的资格已经被搞砸，或者算法被少数亚马逊卖家操纵。
根据相关分析，亚马逊平台似乎是有意利用购物车同其他平台比价，这是在逼卖家退出平台了吧。
因在塔吉特价格更低，卖家丢失购物车
近期很多同行卖家的遭遇，似乎正在揭露这背后的问题。
一位布兰登·菲什曼卖家在亚马逊和其他平台同时销售产品，最近在给塔吉特上的产品打上折扣，但在本周的销售活动中，亚马逊的自动化系统检测到了他的产品在塔吉特上的折扣价是13.43美元，比他在亚马逊的价格便宜约1.5美元。
由于价格问题，他失去了整个星期的购物车，在亚马逊的上销售额大幅下降。
菲什曼卖家介绍，过去塔吉特会显示正常价格的折扣百分比，但今年塔吉特直接列出了产品的实际销售价格。这意味着亚马逊的定价算法能轻松检测到，这也是他失去了购物车的原因。
其他卖家也阐述同样的遭遇，表示要收回购物车的唯一方法是降低在亚马逊的价格。
亚马逊的目标之一是提供最低的价格，这要由亚马逊卖家来履行，那些在竞争网站上以较低价格出售商品的卖家可能会失去有价值的购物车。亚马逊一直依赖持续扫描互联网算法，检测塔吉特、沃尔玛等其他平台的价格，使用类似工具保证其平台产品为最低价。
联邦贸易委员会称，亚马逊公司近98%的销售额都是通过购物车按钮进行的。所以，赢得购物车对亚马逊卖家来说至关重要。