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2024年外贸独立站为什么成刚需了?

传统外贸和跨境电商行业,独立站是一种更专业并且获益空间相对会更高的方法,独立站可以让卖家拥有更多的自由控制权,卖家能更精准的定位用户人群,也可以自行流量推广,独立站不会被永远封店铺、不会对卖家进行罚款等等。最为便利的就是投资较低,喜欢这个行业的人都可以做。

在做独立站之前,需要考虑好,具体做哪个国家的独立站,

目前,适合做独立站的国家有欧美、日韩、俄罗斯,另外非洲、拉美、澳洲等,也都是跨境潜力市场。那么独立站市场到底怎么选?

欧美市场

欧美市场既是平台卖家的首选,也是独立站卖家的首选。

欧美消费者对自由品牌的认可度是非常高的,据尼尔森数据显示,

大部分欧美国家自由品牌市场占有率高达18%—45%。

独立站依靠自有品牌吸引消费者,欧美国家的消费者都比较喜欢在自由独立的站点网购,购买的客单价也比较高,为独立站发展提供了有利的市场环境。

此外,相较于千篇一律的电商平台,

欧美消费者实际上会更喜欢在自由独立、个性鲜明的独立站上购物。

日韩市场

日本、韩国这两个国家经济发达、消费水平高,

对品牌溢价会有较高的接受度。

此外,日韩市场中,电商平台并未像国内一样,达到“垄断”地位,

所以独立站卖家也是有较大发展空间的。

俄罗斯

俄罗斯同样是跨境潜力市场,据摩根士丹利报告显示,

俄罗斯电商市场规模将在2023年达到460亿欧元。

受国际局势影响,大量的跨国电商平台纷纷退出俄罗斯市场,

只剩下少量的电商平台可供选择,

所以独立站会是跨境卖家入局俄罗斯的最佳选择之一。

东南亚市场

东南亚国家,经济正处于快速发展期,虽然当前该地区的消费者仍然比较倾向于低价产品,但可预见性的其未来消费潜力会非常大。

东南亚地区社交媒体渗透率正在持续上升,流量红利大,据调查,在东南亚最受欢迎的购物方式中,依靠社交媒体购物的比例高达78%。东南亚在数字营销中支出不断,增加Facebook、YouTube 或Instagram等社交媒体以及Google等搜索渠道的广告投放,而东南亚地区广告展示成本却比欧美等国家或地区低,只要欧美的30%-40%就够了,且东南亚电商平台的竞争程度还没有欧美那么高。显然独立站+社媒会是跨境卖家出海东南亚一个非常好的选择。

中东市场

中东消费者一旦认定一个品牌,他们就会选择从最短路径去购买,

即品牌官网,因此独立站是非常符合中东消费者的购物习惯的。

中东部分国家经济富裕,人均GDP甚至高于欧美国家,

购买力非常强,所以他们也同样能够接受较高的品牌溢价。

2024年外贸独立站为什么成刚需了?

非洲市场

疫情期间,在埃及、尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥,

消费者保持或提高购物水平的可能性增加了40%,其中肯尼亚的网购人数增速最快,随之而来的市场机会是,给跨境电商卖家提供的独立站电商机会巨大。

拉美市场

多项数据显示,拉美电商市场的增速已位列前茅,

红利日渐释放,当前拉美市场中的中国品牌还比较少,

而且比起东南亚,拉美市场的客单价更高。

拉美市场确实利润率和整体市场氛围都不错,

是个值得投资的市场,但前期要做好充分的市场调查。

澳洲市场

在澳洲,网购需求量大,澳大利亚近68%的消费者经常在亚马逊购物,

约63%的澳大利亚消费者表示愿意接受跨境消费。

综合类电商平台和时尚类在网购市场中占据了62%的份额。

据报道,2023年,澳大利亚电商市场收入将达269.05亿美元。

澳大利亚是一个尚未成熟的蓝海市场,而且它对于中国商品的依赖性也高,

对中国卖家们来说,是一个不断增长的跨境电商市场,

同时也是一个不错的发展机遇。

澳洲因为地理位置原因,总是被很多跨境卖家自动忽视,

但澳大利亚作为全球第13大经济体,人口总数2480万,

人均GDP世界第11位,网络渗透率达到85%,

65%的顾客会在线购物,再加上已有独立站卖家的成功经验,

进驻澳洲地区的独立站还是值得期待的。

综上,外贸加油站列出了几点经营独立站的相关注意事项:

(1)独立站的多语种选择

(2)给独立站做移动端的适配

(3)独立站整体的代码框架要符合蜘蛛程序的抓取规则

(4)要选择好用的服务器,确保消费者不会被网速影响

以上这些国家,都适合做独立站,部分市场虽然当前规模较小,

但如果其经济正在快速发展、互联网普及率也在快速提高,

那么该市场的潜力还是相当可观的。

这类市场也被称为蓝海市场,其实相较于红海市场,

蓝海市场潜力大、竞争不那么激烈。

建独立站,对外贸企业有什么好处?

对自身的好处:

独立站作为企业的品牌官网,是企业自己专属的阵地,传播资讯的速度更快,更新内容更便捷,展示的形式更多元化。通过独立站域名或者APP,可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫。

外贸企业可以通过独立站,展示品牌荣誉资质,产品优势特点,客户好评反馈,服务保障体系等……并且将优质的内容贯穿整个网站,合理布局关键词,提高网站的谷歌排名,让独立站作为企业的品牌名片更容易被外国采购商搜索到。

与第三方平台相比:

将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的。

但是在独立站上,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。

自主权高,避免规则制约,由于平台是自营,灵活性非常高,不必担心平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。

交易佣金成本低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。

与客户之间的联系:

客户对公司产品的意见,对公司的建议,可以即时得到并迅速反应,然后通过网站再反馈给客户,这是公司与客户沟通的自主渠道。

预备一些日常需要客户填写信息的表格,将它变成电子表格并发布到网上,并通过活动报名——收集大量客户信息,组建自己的潜在客户信息库,并在网上或网下追踪,一定会挖掘出很多新客户。

目前市场白热化竞争导致各家产品趋于同质化,继而售前+售后服务的重要性日益凸显,各大企业都在发力宣传各自的“客户至上”服务理念。

网站是一个交互性极强、反应迅速的自家媒体,通过网站搜集消费者的信息及反馈,有助于加强客户服务的质量跟踪,优化服务工作中的不足,从而为企业赢得更多的客户口碑。

通过自己的独立网站,最省钱、高效地向外界提供企业的相关信息,新产品开发、股票价格、经营情形等。

另外,在收集企业信息时要确定您的目标访客群体,要了解客户访问你网站的动机,然后有针对性地提供网站信息内容,及时更新相关资讯,才能更好地吸引访问者。

在工作过程中,常常会碰到客户提出的各种问题。而其中,有很多问题是重复的。因此,可以将客户最常提问的类型进行汇总,并给出答案,也就是我们常说的FAQ,而不必再为重复回答这些问题而烦恼,从而提高工作效率。

客户往往意识不到自己的真实需求是什么,而当客户浏览各种商品与服务的花样信息时,潜在需求又以某种形式被激发,再形成消费。

现代广告及市场营销的一大课题也是如何激发、释放这种潜在需求。在网站营销方面,我们一样可以在行业资讯上进行内容营销,给浏览者一个增长相关知识的空间,并巧妙地将产品信息结合在相关资讯之中,从而达到刺激浏览者潜在需求的目的。

互联网是与顾客沟通的重要工具,同时也是推广新产品的重要渠道。通过互联网可从各方面大力推广新产品,测试新产品的市场反应,并得到即时的反馈。

这么多好处,那独立站到底难不难做?

1.如果从技术层面来看,比如网站搭建,市场上已经有成熟的模块化系统,快速帮用户搭建好站点;所以从技术层面来讲,建立一个独立站根本不难,当然如果说流量达到一定量级的话,是需要建立内部的技术团队来运维。

独立站的核心难点其实是运营和流量获取,这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。

独立站的运营与第三方平台的是不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。

但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等,全都是企业自己设计的,等于企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求。

2.流量的价值核心指标在于转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。所以,要做好流量推广:

第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商业广告、Google Ads、KOL、信息流,再营销、DSP,SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。

第二步是做流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。

3.独立站的可操作空间很大,但不代表你做一个独立站就生意爆棚了。独立站需要投入大量精力去打理。不然,人家怎么找到你呢,找到你又凭什么选择你呢?

一个合格的独立站一定相当于数个业务员。

建立独立网站,再运用Google SEOSEM图片三线引流,提高网站的关键词排名;

最后让意向客户主动搜索到你的网站,访问并且留下询盘,这是互联网+新外贸时代的重要获客方式。

总而言之(划重点)

● 独立站成本很低,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,不再受平台诸多细则的制约,也没有了封号的风险。

● 独立站运营仅仅需要投入一些精力,随着时间的推移,独立站会发挥源源不断的成效。

● 无论是在收集客户资料、宣传品牌、打开外贸销路、提升外贸业绩等方面,都具有无可替代的重要作用和意义。

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