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Facebook广告投放的指南与技巧

安装Facebook像素

建立Facebook广告的第一步不是创建广告本身,而是在您的网页上安装Facebook像素。简单来说,Facebook像素是一项分析工具,用来追踪和记录Facebook用户在您的网页上采取的所有动作。

通过安装Facebook像素,能协助您追踪、定位和重新定向潜在用户,进一步提高其转化率。此外,也能让品牌借此衡量广告成效,了解潜在用户在看到您的Facebook广告后带来了多少购买,这对于未来建立高性能广告将有很大的帮助。

Facebook广告投放指南大全

例如,您想要更高的投资回报率,则可以考虑在购物车页面内设置Facebook像素,并追踪已将商品放入购物车,但却迟迟未进行转换的用户。对此,品牌可以重新客制化一组Facebook广告,针对这群用户再营销,并提供10%的折扣优惠吸引他们的注意,以获得更好的转换。

您可以在Facebook广告开跑之前,设置好Facebook像素,让Facebook有更多的时间收集足够的数据,如此一来,便能更准确地记录用户在网站的行为动作。

设计适用于移动装置的广告

根据研究显示,有98%的Facebook用户使用手机造访平台,这代表多数的广告是通过移动装置触及客户群。因此,为了吸引大量的移动用户,设计出适用于行动装置的Facebook广告便是首要考虑。

您可能会忽略一个Facebook移动广告的优化细节,那就是标题。标题是显示在广告视觉的简短文字,对于加强品牌的关键讯息很有影响力,更是添加号召性用语的好地方。尽管您的标题在桌机上看起来还不错,但它可能在宽度较短的移动广告中被断行。为了使用户能够获得完整的信息,建议调整标题至最适宜的长度,或者将最重要的号召性标语放在最前面。

另一个小技巧则是针对视频广告,建议您所设计的Facebook视频广告,要尽量在没有声音的情况下,也能够清楚传达讯息,因为尽管背景音乐增加了广告的吸引力,但考虑到用户在平台上的使用习惯,Facebook皆预设视频为自动无声播放,您可以在视频中添加字幕,将广告讯息更清楚地传达给目标客户。

善用Facebook“使用现有贴文”

Facebook营销的第一堂课:社会认同就像黄金一样有价值。社群之中的社会认同,即代表着贴文的互动,像是按赞、留言或分享的数量。如果人们看到热络的社群参与,则会更加地信任品牌,而这也是产品评论之一。

如果您想在Facebook上针对不同目标客户创立不同广告,与其辛苦地从头建立10个新的互动贴文,反倒可以利用现有已发布或未发布的贴文作为广告,如此一来,品牌所建立的社会认同意识,不仅能持续累积在原有的广告贴文当中,从用户的角度来看,也会使您的广告更具吸引力。

通过自定义设置,降低广告疲劳的影响

客户群的注意力和广告曝光率并不总是成正比,当他们看过几次您的广告后,即会对相同的广告讯息和产品感到厌倦,进而降低广告成效表现,这就是所谓的广告疲劳。点击率不仅会因广告疲劳而下降,还会使得转换费用增加,进而造成广告预算的亏损!

如果您在Facebook广告管理员上发现,用户看到广告的频率增加,但广告成效有所下滑,这代表同样的目标客户正重复看着广告,却并没有采取任何行动,因此,您可以通过多种简单的方法来更新广告,进而避免广告疲劳。

在Facebook广告管理员中,为广告建立自动化规则,可省去人工监控和手动调整广告的麻烦。如果广告频率已经达到一定水平,您能够设定自动暂停广告,避免客户对于重复的广告感到厌倦,同时也能设置不同素材的广告,并按照时间表进行轮替投放,以便全天候提供用户不同的新鲜感。

您还可以掌控定位设置,选择将广告内容具体投放给哪些客户群,再来,还能够进阶地根据客户特征和产品功能,排除在一定时间内已转换的用户。假如您是高档汽车的销售商,由于消费者短期内回购机会较小,因此品牌可以设定排除过去365天内,已购买过产品的用户,进而将营销预算花在刀口上。相反地,对于民生消费品的广告主来说,您则可以考虑针对已转换的用户进行再营销,增加他们定期回购商品的机会。

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善用Facebook的分组测试

Facebook内建的A / B分组测试功能,提供营销人员判断成效最佳的营销模块。

您可以尝试以下多种变量:

1.广告创意:包含广告图像/影片、广告文字和广告素材类型。营销人员可以尝试测试在相同广告文字下,视频还是图像效果成效更好。

2.展示位置:营销人员可以比较不同展示位置的广告效果,例如同步刊登Instagram 动态消息及限时动态版位,进行广告成效测试。

3.目标客户:了解哪些目标客户群或客户群特征,对于您的广告最感兴趣。

4.投递优化:比较启动或不启动广告系列预算优化后的效果。

5.产品组:测试广告目录中不同的产品组合,以得出最佳的广告成果。

当然,您也可以一次A / B测试多个变量,进行复杂的转换效益策略比较。但如果您还不太熟悉Facebook广告,建议先以单一变量版本来进行,以便清楚了解变量与成效的相关联性。

Facebook上还有另一个「多种文字优化」功能,也称自适应广告,它与A / B测试不同的地方在于,A / B测试是基于同一广告中设置不同的变量,像是视觉效果、展示位置、标题、行动呼吁等,分别进行不同广告效果比较。而自适应广告则是利用机器学习,将不同的文案匹配至不同的客户群,创建个性化广告,以产生最佳优化效果,因此与其他优化工具相比,其价格可能更高。

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