亚马逊非常重视知识产权问题,一旦确认侵权行为,收到侵权绩效通知后,轻者商品将被下架,而严重情况下可能导致店铺直接关闭。
亚马逊平台上常见的侵权类型主要包括以下几种:
商标侵权
未获授权的情况下使用他人注册商标,或者在产品发布时在产品描述或关键词中使用他人商标的行为,都构成商标侵权。
专利侵权
专利侵权包括外观设计专利、实用专利和发明专利,是卖家在亚马逊上经常发生的一种侵权行为。
外观设计专利涉及新的形状、图案、颜色或其组合,相似度较高即可构成侵权。
实用专利指的是对产品形状、结构或组合的新技术方案提出的专利,也称为小发明。
发明专利涉及具有产品发明专利权的商品,未经许可不得生产和销售,也构成侵权。
图文侵权
图文侵权分为图片版权和文字版权。在上传产品图片时,如未经图像所有者授权使用他人图片,可能会面临图像侵权投诉风险。
文字侵权常出现在商品标题、产品描述和A+页面文案中。
版权侵权
版权侵权通常是指卖家侵犯了作者的著作权,未经版权所有者授权使用原创作品。
卖家们切记一定要查清自己的产品是否已有版权,产品描述也是属于版权之一。
在确认自己没有侵权,认为是误判或被恶意投诉的话如何处理?
DMCA(全称:DMCA Counter-Notice),就是反诉。
当收到侵权的邮件时,查清楚是否侵权属实?如果是存在误判的话,拿出授权证据来证明自己,卖家们可以通过DMCA反通知来进行上诉,切记:如果没有查清楚就提交DMCA,会被亚马逊判为滥用DMCA封店,很难救回店铺。
亚马逊遇到侵权后应该怎么申诉?侵权后如何避免?
如果卖家遇到恶意的版权侵权投诉,可以联系亚马逊告知对方恶意投诉,要求平台恢复销售权限。
那么需要准备好申诉材料:提供商标注册证、授权厂家生产该品牌产品的授权书、采购合同或采购发票。在链接下架的第一时间提起申诉,提交证据,尽快恢复链接,以免避免损失。应当在亚马逊上商标备案,保留原图,采购合同或者是采购发票。卖家们也可以提前做好预防,防止被恶意投诉。