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平台卖家转型独立站的注意事项汇总

许多卖家初步开始做独立站,应该都会有这样一个固定的惯性思维:将之前平台的店铺产品直接上传到独立站上,这样的决定其实是一个不太明智的决定,平台和独立站是有差异的,平台属于爆款思维,一个爆款就足以为卖家带来足够的收益,而独立站则是以品牌为导向。

那么平台卖家为什么要做独立站?要注意哪些问题?

就目前来说,独立站在利润上,由于不用支付大额佣金给平台,在利润和销量都能够更自主的被卖家把控。

客户粘性上,由于独立站自主性强,各种客户访问数据信息,比如邮箱,通过分析加以利用,能够与客户保持更好的关系,增加客户的粘性。

平台与独立站之间存在明显的运营逻辑差异,平台卖家在做独立站的过程中需要注意供应链、团队的布局、网站运营、支付环节、推广环节等方面的问题。

对于平台卖家来说一方面存在跨境优势,另一方面原有的观念需要转变。因为平台把流量、物流等都做好了,反之独立站就需要卖家自己去做,对于平台转型的卖家来说难免有所不适应。下面就从三个方面来讲解一下,平台卖家做独立站要注意哪些点?

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一、产品是否适合做独立站?

平台是公域流量,而独立站是私域流量,你需要把公域流量引入你的网站,因而用平台的思维去做独立站可能并不会成功。

另外平台上的产品往往同类竞争激烈,经常出现价格战。但是独立站就没有这样的烦恼,所以更适合来做高客单价的物品,既能提高产品销量,又能打造品牌形象。

那么究竟哪些产品适合转型做独立站呢?

1、了解目标市场,选择合适产品

选品最重要的是要了解自己的目标市场。

如果目标市场是针对成熟市场。比如欧美国家:那么卖家在进行独立站选品时可以在更高的价格区间选择,因为欧美国家消费者其价格承受力更强,即便是一些高端商品,该区域消费者意向度也很高;选品类目方面,可供卖家选择的范围也较为多元化,此外小众利基市场产品,在本区域内也会有不错的销量。

如果目标市场是东南亚、拉丁美洲等新兴市场:低客单价的走量商品将是不错的选择。新兴市场消费者线上购物习惯养成时间不长,消费者可能会更偏向于适用性更强的日用消费品,小众利基市场产品可能不会取得好销量。不过卖家可以选择目标市场的民俗用品,这类细分产品潜力更大一些。

2、选品体积适中,缩短物流成本

在了解完目标市场之后,建议各位卖家尽可能选择体积较小或者适中的产品。在网站运营初期,卖家资金有限且需要面对激烈的市场竞争,体积较小或者适中的产品可以节约物流成本,提升整体产品利润率。同时也可以减少场地占比,降低成本,卖家可以将更多的资金用于网站引流、产品推广上。

3、主打无大品牌垄断的市场

对于卖家而言,尤其新手卖家,选品最好选择无大品牌垄断的市场。这样一来避免侵权,二来能够深耕细分品类,持续收获价值。

首先,该市场可供消费者选择的范围较广,留给卖家的市场容量更加友好;试错成本低,竞争对手同级化,多数卖家同属一条起跑线,卖家可以凭借自身营销战略和运营策略竞争,从众多同级卖家中脱颖而出,占领市场。

其次,无大品牌垄断的市场,证明其市场并未开发完成,潜力巨大。针对该市场,卖家也可以选择小众利基市场,细分品类进行深耕。虽然细分品类市场总量小,但同时竞争强度也较低,目标受众也较为精准,松弛的竞争环境,更利于卖家做引流,对于新手卖家而言更为友好一些。

4、推荐刚需产品,弱周期稳销量

刚需产品相比于节日用品以及特定场合、时期适用的产品更具优势,这类产品可以更好地规避周期性产品销售淡季,给卖家带来更为稳定的销售业绩,波动性小,库存压力小,库存风险低。

另外,在这里需要特别说明一下:刚需产品并不一定是热门产品,新手还是不建议做热门产品的,因为该市场大品牌竞争激烈,如果新手卖家自身产品不占优势的话,很难生存。

二、独立站流量从哪来?

与亚马逊等平台自带流量不同,独立站的流量完全需要自力更生。主要来自两个,免费和付费渠道。

1、付费渠道:

①Facebook广告,目前使用人数比较多,投入产出最容易成正比的一个渠道,开通Facebook广告后,通过广告将用户引流到独立站上来进行下单。

因为广告是通过主页进行投放的,这里一定要维护好自己的主页,因为有一部分流量可能到网站没有下单或者没有直接去网站,只关注了你的主页,维护好主页,后面这个关注主页的粉丝,也会转化为客户。

②谷歌广告,分为搜索广告和购物广告,搜索广告主要是通过设置关键词,有用户搜到这个关键词就会看到你的广告,这种的一般单次点击比较昂贵,如果产品售价和利润率可以的话,可以选择这个渠道。购物广告就是谷歌的一种类似信息流的广告,这个需要一定的投放技巧,需要有一定的经验。

③红人营销,找到粉丝群体和自己潜在客户高度重合的红人,进行合作,让他在社交媒体、博客、直播等渠道上宣传我们的产品,从而吸引更多的目标受众前来访问网站、购买产品。而我们也会给予网红KOL相应的费用或者佣金。

2、免费渠道:

①社交媒体营销

社交媒体是独立站获取流量的重要渠道,我们都知道用户每天会花很多的时间在社交媒体上,尤其是短视频,那么我们可以利用社媒体的内容曝光来吸引客户来到我们的网站,或者联系我们,从而达成交易。我们可以在Facebook,Instagram,YouTube,Twitter,Pinterest,Tik Tok等社交媒体上发布有关我们的产品和品牌的视频和图文贴,吸引潜在客户的注意力。

②内容营销

通过创建有价值的内容来吸引访客,这是一种非常有效的获取流量的方法。我们可以写站内站外博客、制作视频、设计视觉图片等来吸引潜在客户的注意力。

③seo优化

优化网站的SEO可以帮助我们在搜索引擎上得到排名提升,当用户搜索目标关键词的时候,我们可以出现在搜索结果的首页,这样用户点击进入我们网站的机率就会大大增加,这样我们就会有自然流量。但是要注意的是,SEO优化的成效是比较慢的,需要耐心和持续的努力才能看到效果。

三、独立站转化低怎么办?

根据GrowCode的数据显示,全球的电商行业平均转化率仅为2.86%。一般的独立站转化率在0.3%—0.8%,而能够做到1%-3%的,基本上就是相对成功的独立站卖家了。那对于转化低的独立站,卖家应该怎么做呢?

1、 店铺装修设计

创建一个网站很简单。有太多的网站构建工具,可以轻松地从头开始创建新网站。但是,大多数网站都没有从设计角度进行优化。

94%的第一印象与设计有关。除了视觉吸引力外,网页设计还对网站的性能产生重大影响。因此在重要节日促销时,不要忘记装修你的店铺。

2、优化主页导航栏

添加主要产品/服务的视觉效果(设置描述性的ALT标签),添加最受欢迎的产品/服务的链接。用你的主要关键词添加一个slogan。

3、优化产品页面

创建独特的产品描述。可以包括尺寸,功能,颜色,客户的常见问题和评论。

整合客户评论: 评论会自然地为您的内容生成关键字(包括长尾关键字)。搜索引擎喜欢活跃和厚的内容。此外,评论会让用户花更多时间在你的页面上,从而降低网站的跳出率。

保持缺货产品页面活跃:404页面就是不好的体验,搜索引擎可以把它看作是坏链接。让页面保持原样并指定其状态。您可以使用该页面介绍其他相关产品。最好的方法是添加“有库存时给我发邮件”的信息。

4、添加站内链接

内部链接是引导客户从一个页面跳转到另一个页面的重要方式。一个页面收到的链接越多,对搜索引擎优化就越好。

比如链接到高优先级的页面。在导航栏和/或页脚上链接你的主要类别或产品/服务。链接到相关产品。添加一个向您的客户推荐相关产品的部分。它不仅有助于产生反向链接,还可以促进你的销售。注意限制每页添加的链接数量。

5、提升用户体验

网站的导航必须容易理解。注意使用目标受众的语言。把搜索栏放在可见的地方。启用预测搜索。结帐过程尽可能快。步骤越少越好。最后,把你的联系方式放在显眼的地方,这样用户就可以很容易地联系到你。

提高页面加载速度。人们不喜欢等待。你的网站应该加载得很快。甚至谷歌在给网站排名时也会考虑速度。

6、网站内容介绍

在网站上发布关于公司的介绍内容可以提高用户的信任,吸引受众提高品牌忠诚度。另外通过更新博客文字,与没有博客的网站相比,拥有活跃博客的网站的索引页面增加了434%,这意味着在搜索引擎上的可见度更高。

另外,还包括优化那些能够吸引消费者实现购买的微转化要素,例如消费者评论、退换货、质保、信任、背书等等。

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